Condiciones de cancelación

Catas y/o talleres culinarios.

Las catas y actividades son bajo petición de mínimo 10 días de antelación

Para catas y/o talleres en Salamanca se necesita un mínimo de 8 personas para realizar la actividad.

Si no se llega a ese mínimo de personas el precio de la octava se puede dividir entre el resto de participantes.

Para catas y/o talleres culinarios en Madrid se necesita un mínimo de 10 personas para realizar la actividad.

Si no se llega a ese mínimo de personas el precio de la décima se puede dividir entre el resto de participantes.

 

Catas y/o talleres culinarios en privado

Las catas y actividades son bajo petición de mínimo 10 días de antelación.

Las peticiones privadas tendrán su tratamiento dependiendo del tipo de cata, el número de personas y el lugar.

El número máximo para talleres y catas es de 20 personas, si el grupo es más grande se dividirá en dos grupos y diferentes horarios.

 

Otros talleres y actividades

Para Arte y vino se necesita un mínimo de 15 personas ya sea en abierto o grupo en privado y un máximo de 22 personas.

Resto de talleres, visita con almuerzo mínimo 8 en Salamanca y 10 en el caso de Madrid.

Existe la posibilidad de hacerlo en privado con el coste pertinente para menos de 8 personas.

Precios, reserva de plazas y métodos de compra

En la web no hay precios marcados porque cada petición de cata es única, según el número de personas, el lugar, el tipo de taller y si se decide ampliar la propuesta básica de tres platos y 3 vinos/sakes/espumosos.

 

Para la reserva de la cata almuerzo/ cena o cata con taller y resto de actividades en firme se necesita hacer un prepago de 20 euros por persona en concepto de reserva que se restaran del pago total.

El pago total se realiza 1 semana antes del inicio de la actividad.

El método de pago sería bizum o número de cuenta indicando en el concepto fecha de la cata, apellido y número de personas y con el envío del pertinente justificante.

Para los servicios en privado será el mismo tratamiento.

Excepto para arte y vino que el pago se hace integro en el momento de la reserva sin es un grupo es en abierto.

Si es en privado la petición y el pago se hace 50% al hacer la reserva y 50% antes del inicio de la actividad.

 

Condiciones de cancelación

Debido a la operativa de los talleres y las catas, una vez realizada la reserva no es posible su cancelación.

Si tiene un problema de fuerza mayor, rogamos contacte con nosotros para buscar una posible solución.

No se devolverá el importe de la cata y/o taller, pero el cliente puede cambiar la fecha.

En el caso de los grupos si una persona no puede asistir y cancela 10 días antes de la fecha del inicio de la actividad no se hará ningún tipo de reembolso.

Para cancelaciones de servicios en privado la penalización es del 30% del total de la reserva.

Nos reservamos (hablo en plural porque colaboro con distintos espacios gastronómicos, restaurantes y proveedores) el derecho de cancelar cualquier actividad a nuestro propio criterio, por causas de fuerza mayor o por un motivo de peso. sin que esta cancelación pueda acarrear ningún tipo de compensación más allá de la devolución del importe previamente abonado por el taller y/o cata cancelada o un cambio de fecha del mismo.

Para la actividad de arte y vino, visitas con almuerzo son las mismas condiciones ya sea en grupo abierto o en grupo en privado.

Requisitos

No se admiten personas disfrazadas de despedida de soltera en los espacios donde se realiza la cata, al menos que el espacio haya sido contratado por ellos mismos.

No serán admitidos menores de 18 años en catas o talleres.

 

Responsabilidades

El cliente acepta las condiciones generales recogidas en este documento en el momento en el que efectúa el pago de la reserva de la cata.

El cliente acepta ser mayor de edad para realizar una reserva de los servicios.

El cliente debe especificar en el email de petición de cata si es alérgico o intolerante a algún alimento, pues si no lo hace así, Lavetonia no se hace responsable de cualquier efecto secundario que pueda ocasionar a la persona o personas del grupo.

Informar en todo momento si alguien del grupo es intolerante o alérgico a algún alimento, vegano o vegetariano.

Si alguien es celiaco/a y le afecta la contaminación cruzada, me da muchísima rabia, pero no podemos atenderle ya que los espacios y restaurantes no están cualificados para dar un servicio integro para celiacos y no vamos a poner su salud en riesgo.

 

Asesoramiento en materia de turismo enológico.

Lavetonia no es una agencia de viajes.

Lavetonia es un servicio de asesoría de viajes en materia de turismo enológico y gastronómico.

Lavetonia no contrata servicios a terceros solo pone en contacto con otros proveedores.

Lavetonia diseña experiencias, catas y rutas gastronómicas, arroja ideas para complementar (condimentar) los viajes, pero no te ofrecer un viaje combinado.

Lavetonia no se responsabiliza de los servicios de terceros

Lavetonia no tiene ninguna vinculación con ningún tipo de seguro de viajes.

La responsabilidad es del propio cliente de tener su seguro de viaje y sus papeles en regla.

 

**** SIEMPRE VA A PREVALECER LA ULTIMA INFORMACIÓN DESCRITA POR WHATSAPP O EMAIL EN LA CONTRATACION DEL SERVICIO SI HAY ALGUN CAMBIO QUE NO ESTA NOMBRADO O ESPECIFICADO AQUÍ.